Dans le secteur du bâtiment, les malfaçons représentent l’une des principales sources de litiges entre les maîtres d’ouvrage (propriétaires) et les entreprises du bâtiment. En cours de travaux, elles peuvent ralentir le chantier, en augmenter le coût, compromettre la qualité finale, et générer beaucoup de stress pour les parties concernées.
Chez Vesta Expertise, nous accompagnons les particuliers, copropriétés et professionnels pour identifier les malfaçons dès leur apparition, proposer des solutions correctives, et garantir la bonne exécution des travaux.
Dans cet article, découvrez comment détecter efficacement les malfaçons en cours de chantier, quelles sont les actions à mener pour les corriger, et pourquoi l’intervention d’un expert en bâtiment est essentielle pour protéger vos intérêts.
Une malfaçon est un défaut de réalisation, une imperfection ou une non-conformité constatée dans les travaux par rapport aux règles de l’art, aux normes techniques ou aux dispositions contractuelles.
Elle peut survenir dans tous les domaines du bâtiment : maçonnerie, électricité, plomberie, couverture, isolation, carrelage, etc.
On distingue deux types principaux :
Les malfaçons apparentes, visibles dès l’exécution (ex. : fissures, alignements incorrects, mauvaise pose d’un revêtement).
Les malfaçons cachées, découvertes plus tard ou dissimulées sous d’autres éléments de construction (ex. : infiltration, mauvais raccordement, défaut structurel).
Les causes de malfaçons sont nombreuses et peuvent varier selon les chantiers :
Manque de compétence ou de formation des ouvriers
Utilisation de matériaux inadaptés ou de mauvaise qualité
Absence de contrôle régulier ou de suivi technique
Non-respect des normes et DTU (Documents Techniques Unifiés)
Mauvaise coordination entre les corps de métier
Volonté de réduire les coûts au détriment de la qualité
Détecter les malfaçons à temps permet de limiter les dégâts, éviter une reprise lourde ou coûteuse, et maintenir le chantier dans les délais.
Il est essentiel de procéder à un suivi régulier des travaux. Voici les étapes clés pour détecter les malfaçons à temps :
a) Observer Visuellement les Travaux
Des défauts peuvent être visibles à l’œil nu : fissures, désalignement, écoulement d’eau, revêtements mal posés, raccords approximatifs… Un œil attentif permet souvent de repérer les premiers signes de malfaçon.
b) Comparer avec les Plans et le Cahier des Charges
Chaque chantier est encadré par des documents contractuels (plans, descriptif technique, devis). Toute divergence entre les travaux exécutés et ce qui était prévu peut constituer une malfaçon ou une non-conformité.
c) Consulter les Normes Techniques
Un défaut peut sembler acceptable visuellement mais ne pas respecter les normes DTU en vigueur. L’expertise d’un professionnel est souvent nécessaire pour valider la conformité des travaux aux règles de l’art.
d) Faire Appel à un Expert Bâtiment Indépendant
Faire intervenir Vesta Expertise pendant les travaux permet d’avoir un regard objectif, technique et détaillé sur l’état d’avancement, les éventuelles malfaçons, et les points de vigilance. Nous intervenons régulièrement pour effectuer des rapports d’étape, qui permettent de corriger les problèmes à temps et d’éviter les litiges futurs.
Parmi les malfaçons les plus courantes que nous constatons sur les chantiers :
Mauvais alignement de cloisons ou de carrelage
Enduits mal appliqués ou non conformes
Défauts d’étanchéité (toiture, douche, façades)
Soubassements ou fondations mal réalisés
Problèmes d’isolation thermique ou phonique
Malfaçons sur réseaux électriques (mauvais câblage, gaines non conformes)
Raccords de plomberie défectueux
a) Stopper le Chantier si Nécessaire
Si les défauts constatés sont graves, il peut être pertinent de suspendre temporairement les travaux, le temps de faire un point avec l’entreprise et un expert indépendant.
b) Faire Constat d’Expertise
Un expert bâtiment, comme ceux de Vesta Expertise, peut rédiger un rapport d’expertise technique décrivant les malfaçons, leur gravité, et les solutions correctives. Ce rapport est une pièce essentielle en cas de désaccord ou d’action en justice.
c) Faire Corriger les Travaux par l’Entreprise
Le maître d’ouvrage peut exiger une reprise gratuite des travaux mal réalisés, dans le cadre de l’obligation de résultat du professionnel. En cas de refus, une mise en demeure doit être envoyée.
d) Activer les Garanties Légales
Les malfaçons peuvent être couvertes par plusieurs garanties :
La garantie de parfait achèvement (valable 1 an après réception)
La garantie biennale (2 ans pour les équipements dissociables)
La garantie décennale (10 ans pour les dommages graves)
Là encore, un rapport d’expertise facilite l’activation de ces garanties auprès des assurances.
En tant qu’experts indépendants du bâtiment, nous intervenons sur tous types de chantiers pour :
Identifier les malfaçons en cours de travaux
Évaluer la gravité et les conséquences potentielles
Proposer des solutions de correction adaptées
Appuyer les maîtres d’ouvrage dans leur dialogue avec les entreprises
Fournir un rapport reconnu pour les assurances et juridictions
Notre objectif est de garantir la bonne exécution des travaux, la conformité technique et la satisfaction du client, tout en préservant votre budget et vos délais.
Les malfaçons en cours de travaux peuvent compromettre la qualité finale d’un chantier et entraîner des surcoûts importants. Il est donc essentiel de les détecter tôt, de les corriger efficacement, et de s’entourer de professionnels compétents pour éviter les litiges.
Avec Vesta Expertise, vous bénéficiez d’un accompagnement technique, objectif et rigoureux pour sécuriser votre chantier du début à la fin. N’attendez pas que les problèmes s’aggravent : contactez-nous dès les premiers signes de malfaçons pour un diagnostic complet et des solutions concrètes.
