Vous venez de faire construire votre maison neuve ? Félicitations ! Mais avant de savourer pleinement ce moment, une étape essentielle vous attend : la réception des travaux. Trop souvent négligée ou survolée, cette phase est pourtant déterminante. C’est le moment où vous, en tant que maître d’ouvrage, validez la conformité du chantier. Et c’est aussi l’ultime occasion de détecter des malfaçons avant que les garanties légales ne prennent le relais.
Chez Vesta Expertise, cabinet indépendant spécialisé en bâtiment, nous vous accompagnons pour repérer les malfaçons et sécuriser la réception de votre construction neuve. Dans cet article, découvrez comment identifier les défauts, ce que vous devez vérifier, et pourquoi faire appel à un expert peut vous faire économiser temps, argent et stress.
Une malfaçon est un défaut ou une imperfection liée à la mauvaise exécution des travaux ou à la non-conformité avec les normes en vigueur. En construction neuve, cela peut concerner aussi bien la structure, les finitions que les équipements techniques.
Les malfaçons les plus courantes sont :
Fissures précoces dans les murs ou plafonds
Infiltrations d’eau liées à une mauvaise étanchéité
Revêtements mal posés : carrelage, parquet, peinture
Menuiseries défectueuses : portes ou fenêtres qui ferment mal
Défauts d’isolation thermique ou phonique
Plomberie ou électricité non conformes
Même si tout semble « propre » à première vue, certaines anomalies peuvent être cachées ou techniques, d’où l’intérêt de faire appel à un œil expert.
La réception des travaux est l’acte par lequel vous acceptez ou refusez l’ouvrage livré par le constructeur ou l’entreprise. Elle marque la fin officielle du chantier et le point de départ des garanties légales :
Garantie de parfait achèvement (1 an) : couvre les désordres signalés lors de la réception ou dans l’année suivante.
Garantie biennale (2 ans) : couvre les éléments dissociables (volets, radiateurs, etc.).
Garantie décennale (10 ans) : couvre les dommages affectant la solidité de l’ouvrage.
➡️ Attention : une fois la réception signée sans réserve, il devient plus difficile de faire valoir certains droits si des défauts apparaissent.
Pour détecter les malfaçons dès la réception, il est important d’inspecter méthodiquement chaque partie du bâtiment. Voici une checklist des points de contrôle essentiels :
1. Les extérieurs
Enduit de façade : présence de fissures ou cloques ?
Toiture : tuiles bien posées, pas de traces d’infiltration ?
Menuiseries extérieures : fenêtres bien alignées, volets fonctionnels ?
Descente d’eaux pluviales et pente du terrain conformes ?
2. Les murs et plafonds
Présence de fissures, tâches ou cloques ?
Peinture régulière, sans bavures ?
Angles propres, sans décollements ou joints mal faits ?
3. Les sols
Carrelage bien posé, sans carreaux qui « sonnent creux » ?
Parquet régulier, sans grincement ?
Niveau et pente conformes dans les pièces humides (salle de bain, cuisine) ?
4. Les équipements
Plomberie : robinets fonctionnels, pas de fuites, bonne pression ?
Électricité : prises conformes, interrupteurs fonctionnels, disjoncteurs identifiés ?
Chauffage : test de chaque radiateur ou pompe à chaleur ?
VMC : extraction d’air correcte dans cuisine, salle de bain, WC ?
5. Les menuiseries intérieures
Portes bien posées, qui ferment sans frotter ?
Joints propres, poignées solides ?
Placards et meubles fixes conformes au contrat ?
6. Les documents à demander
Plans « as-built »
Notices d’entretien des équipements
Attestations de conformité
PV de test (étanchéité, conformité électrique, etc.)
Pourquoi faire appel à un expert bâtiment pour la réception ?
Faire appel à Vesta Expertise lors de votre réception de chantier, c’est vous offrir un regard professionnel, objectif et indépendant. Nos experts détectent les défauts techniques qui échappent souvent à l’œil non averti. Nous vous accompagnons pour :
Rédiger les réserves à inscrire sur le procès-verbal
Obtenir les corrections à la charge du constructeur
Vous éviter des litiges futurs
Protéger votre investissement dès le départ
➡️ Bon à savoir : vous pouvez être assisté d’un expert même si vous avez signé un contrat de construction (CCMI) ou que vous faites appel à un promoteur.
Que faire en cas de malfaçons détectées ?
Si des malfaçons sont constatées lors de la réception, vous devez :
Les consigner par écrit dans le procès-verbal de réception.
Refuser la remise des clés si les défauts sont trop importants (réception différée).
Demander une levée des réserves dans un délai fixé d’un commun accord.
Faire valoir vos garanties si les désordres sont détectés après réception.
Le rapport d’expertise Vesta Expertise vous sert de support technique et juridique en cas de contentieux.
Exemple réel
Un client de Vesta Expertise à Toulouse a réceptionné sa maison en pensant que tout était conforme. Trois mois plus tard, des infiltrations sont apparues au niveau du toit terrasse. Après notre intervention, il s’est avéré que la pente d’évacuation était insuffisante et mal exécutée. Si nous avions été présents dès la réception, cette réserve aurait pu être notée et corrigée sans frais.
La réception d’une construction neuve n’est pas une simple formalité. C’est un acte juridique fort, qui engage votre responsabilité et celle du constructeur. Une malfaçon non détectée peut avoir des conséquences lourdes et coûteuses.
Faire appel à Vesta Expertise, c’est sécuriser cette étape avec l’accompagnement d’un expert bâtiment indépendant, rigoureux et à votre écoute. Vous gagnez en sérénité, en temps et en garanties.
👉 Vous préparez la réception de votre maison neuve ? Contactez Vesta Expertise pour un accompagnement personnalisé et professionnel.